ここでは「アイデンタルクリニックのカウンセリング体験談」を紹介していきます。
【特徴】
CT撮影診断~カウンセリング~治療計画まで全て無料でおこなっている。口の中の状態を詳しく診断し、その結果を踏まえて専門医がわかりやすく治療や料金について説明をおこない、治療の有無をご検討いただいている。
【予約】
フリーダイヤルにて事前に予約が必要。
①電話予約
無料カウンセリングを受けるには予約が必須という事で、まずは電話をしてみる。オペレーターとおぼしき女性が対応してくれ、丁寧だが事務的に予約は完了。
②予約当日~初来院
アイデンタルクリニック新宿医院に到着後、受付を済ませる。受付は木をイメージさせる明るいブラウン系でまとめられていて、落ち着いた雰囲気となっている。綺麗な院内は清潔感があり好感が持てる。
③予約当日~CT撮影
無料カウンセリング、まずは歯科用CTの撮影から始まった。受付の雰囲気とは一転、診察スペースの内装は白で統一され、清潔感はあるが一気に緊張感が高まってしまった。最新機器だというCT撮影器を前に「これも無料…?」と驚きとわずかな疑問が頭に浮かんでしまった。
④予約当日~カウンセリング
撮影終了後、しばらくおいてカウンセリングが始まった。カウンセリングをしてくれたドクターはにこやかで、若い印象を受けた。そして先程撮影したCT画像を見ながら診断説明がおこなわれるのだが、ここで驚いたのが立体画像の鮮明なこと!目と耳からわかりやすく説明が入ってくるので、納得しやすいと感じた。今回、治療を希望しているのは自分ではなく両親であることを相談したところ、少し困った感じだったが「言える範囲で」、という事で治療の種類や期間・料金のことなどを教えてもらう。当然ながら「詳しい事は、ご本人の状態を診察してからでないと…。」ということだったが、それでも誠実に答えてくれたと思う。
アイデンタルクリニックは、最寄り駅である新宿駅からもそれほど遠くなく、予約をしていくのでクリニックで待たされるという事もさほどなかったので、まずまず、といった印象を受けました。それにしてもCT画像の立体的で鮮明なことに、最近の医学の進歩を見たような気がして感心してしまいました。院内も広く、清潔感のあふれた空間となっているのですが、あの白一色のような診察スペースに緊張感を覚えるのは、私だけでしょうか…?親子ですのできっと両親も同じように緊張するだろうなぁ、と思ってしまいました。受付スタッフなどの対応に、丁寧だけれどもそっけない印象を受けましたが、カウンセリングをしてくれる医師は専門医だけあって丁寧なわかりやすい説明をしてくれたと思います。絶対にここで契約しろ!というような押しの強い部分もみられず、「無料カウンセリング」としては内容の充実したよいものを提供しているのではないかと思いました。