ここでは「東京駅前インプラントセンターのカウンセリング体験談」を紹介していきます。
【特徴】
インプラント治療の概要を説明するため、無料カウンセリングを実施している。問診・触診・視診・CT・レントゲン撮影などをおこない、その診断結果に基づいて治療内容を説明し、治療の判断をしてもらう。
【予約】
フリーダイヤルにて事前に予約が必要。
①電話予約
フリーダイヤルにて、無料カウンセリングの申し込みをする。治療希望の本人ではないのだが、病院の雰囲気や先生の話を直接聞きたいと相談したところ、快く受けてくれる。明るい感じの良い対応だ。
②予約当日~初来院
東京駅前インプラントセンターに到着後、受付を済ませる。内装は実にシンプルで、綺麗な歯医者さんといった感じだ。ほどなく診察室へと案内される。
③予約当日~CT撮影
治療希望の本人ではないと伝えていたが、「一通り受けていただいた方がわかりやすいでしょう。」ということで、CTとレントゲン撮影もおこなった。最初、申し出に少し戸惑ってしまったが、「無料ですから。」の一言で、お願いすることを決める。
④予約当日~カウンセリング
一通りの検査や診察が終了すると、それをもとにしたカウンセリングが始まった。先程実際に撮影した自分のCT画像やレントゲン写真を見ながら、ここの骨が少なかった場合はこういう治療が必要とか、この位置だととこういう治療になるとか、詳細ではあるが丁寧な説明が視覚も伴ってとてもわかりやすかった。対応してくれたドクターはすごくフレンドリーな対応をする人で、親の年齢のことや費用について、通院への不安など、ついつい、ずいぶんたくさん聞いてしまった。それでも嫌な顔をせずに、最後まできちんと対応してくれたのが嬉しかった。カウンセリングの最後に、インプラント治療に関する小冊子をいただいて、帰路へとつく。
東京駅前インプラントセンターは、東京駅八重洲中央出口から地下街を通って26番出口の真上にあるので、外に出ることなくクリニックへ到着できるのは、雨の日など足元が危ない日も心配がありません。しかも出口から1分足らずで着ける。これなら歩くのがゆっくりしている高齢の両親であっても、2分とかからずに到着できるくらいだったので、アクセスに関しては問題ないと思いました。院内の様子も明るく清潔感があって、好感のもてる作りだったし、スタッフの人たちの対応もよく、完全予約制なので待ち時間というのが無いに等しいのが、やはり嬉しいところでした。カウンセリングを担当してくれた医師も、とてもフレンドリーな感じの人で、あまり緊張せずに話すことができました。しかし、さすがに治療の説明に関してはプロフェッショナルで、実に細かいところまで説明してくれるのですが、それを丁寧でわかりやすい言葉で話してくれるので、好感が持てたし医師への信頼感も高まりました。東京駅前インプラントセンターは料金体系もシンプルでわかりやすく、他院と比べてもリーズナブルであるし、これなら両親も納得して治療が受けられるのではと思いました。私自身、とても好印象を持ちましたし、一度親を連れて来て、診てもらおうか…と思わせてくれたクリニックでした。