ここでは「有心会インプラントセンターのカウンセリング体験談」を紹介していきます。
【特徴】
詳しい口腔内の状態を診断したうえで、治療の説明をおこなうためCT検査込みの無料カウンセリングを設けている。また、インプラント無料相談センターを設け、フリーダイヤルにて専用の相談窓口を用意している。
【予約】
フリーダイヤルにて事前に予約が必要。
①電話予約
無料カウンセリングの申し込みをしようと電話をしたが、治療を希望する本人でない事を告げるとインプラント無料相談センターをすすめられた。しかし、院内の雰囲気もみておきたいからと、予約をとってもらう。
②予約当日~初来院
有心会インプラントセンター東京院(東京デンタルクリニック)に到着、受付を済ませてロビーでしばし待つ。いかにもな歯科医院のイメージを持ちながら、清潔感のある明るい院内はどことなく落ち着く雰囲気となっている。
③予約当日~カウンセリング
今回は治療を希望する本人でないという事で、CT撮影はおこなわなかったが、CT撮影室を見学させてもらう。しっかりとした最新の医療機器に感心する。続いて、カウンセリングに入る。まずは、インプラントを希望している両親の年齢、入れ歯のことなどを伝え、その上でインプラントの有用性やデメリットについてなどの説明を受けた。担当してくれたドクターは、落ち着いた雰囲気を持っていて、明瞭でわかりやすい話し方をする人だった。もちろん本人ではないので、正確なアドバイスや見積もりはできないが…という前提つきではありましたが、その年齢の方でしたら、と色々な治療ケースの紹介をしてくれました。
有心会インプラントセンターは、東京駅からのアクセスもよく、通院するには決して悪くない立地条件にあります。今回予約をする時に無理にお願いした形になったにもかかわらず、来院時のスタッフや医師の対応はよかったと思います。院内は、普段よく目にする「病院」という雰囲気があるが、明るく清潔感のある室内のせいだろうか、かえって落ち着く感じを受けました。(馴染みのある雰囲気だからだろうか?)CT撮影器など最新機器も導入されているし、ドクターのよどみない落ち着いた説明から技術の高さもうかがわれました。有心会インプラントセンターの料金プランは、様々設定されているがどちらかというと難症例でない場合のメリットは少なめかも、という印象を受けました。しかし、口コミからも伝わっていたが、インフォームドコンセントなど、治療に対応する医師やスタッフの対応がよいのは、印象が良かったです。さすがにそういった点から評判が良いだけあって、受付では治療の順番を待つ人が多数いました。受付スタッフは電話対応にも追われ、忙しそうにしており対応が滞ってしまっている時もあるように見受けられました。